Posted by Daniel Checchia on 07.07.2009 under Notícias, Telefonica, redes | 
É uma empresa cheia de trapaças! Tentando ser gentil com o cliente, Telefonica está dobrando a velocidade de internet e, com isto, aplicando bloqueio de conexões TCP simultâneas. Com este upgrade, ela enquadra os usuários no contrato vigente, onde há as restrições de conexão previstas.
Na sexta-feira, 03/07, recebi um pop-up da Telefonica “vendendo” o dobro de minha conexão, por apenas R$ 10,00 a mais por mês. Não aceitei (2 mbps já estava bom para mim) e continuei navegando normalmente. Estranhei, já que a qualidade já está baixa e, segundo a telefonica, é pelo excesso de uso do Speedy. Nesta mesma matéria, “Valente admitiu que as ‘mexidas’ que estão sendo feitas na rede – para assegurar o cumprimento do plano de ação entregue à Anatel – podem, sim, criar problemas para os consumidores”
OK. Esta lentidão é causada pelas “melhorias”, pensei com os meus botões. Ledo engano!
No sábado, ao tentar navegar e baixar arquivos torrent, o Speedy ficou muito lento. Abri um chamado e o tecnico que me atendeu sugeriu alterar os servidores de DNS para os endereços do OpenDNS (208.67.222.222 e 208.67.220.220) ou do UOL (200.221.11.100 e 200.221.11.11), que iria axiliar com a lentidão (!). Precisei argumentar com ele que eu sou um profissional da área ténica e que gostaria de falar com alguém que pudesse falar de “bits e bytes”.
Consegui falar com um técnico que me atendeu bem e falou que enviaria um técnico para verificar minha linha e meu acesso em 24 horas. Após 18 horas, um técnico compareceu, fez todos os testes de linha e verificou que meu acesso é de 4 mbps(!). Partimos para realizar os testes de acesso:
1) Feche todos os browsers (trabalho com várias abas) e abra o site do terra;
2) Faça o download do Fifa Soccer no site do terra, na guia games (438kb/s);
Realizado todos os testes, o chamado foi fechado, já que a Telefonica garante somente dentro da rede dela.
Não satisfeito, comecei a analisar o que estava ocorrendo; Olhei meu LOG de conexão PPPoE e ví que a Telefonica trocou o equipamento em que me conectava antes, para um novo equipamento 3Com/Huawei.
Comecei a analisar minha conexão. Seguindo os testes propostos pela telefonica (apenas uma aba aberta e nada concorrente), atingi a velocidade de 3.7 mbps, compatível com o speedy 4Mega:
Iniciei os testes de conexão simultânea, iniciando o download de um DVD do OpenSUSE 11. A velocidade caiu a quase zero. Monitorando as conexões, percebi que não passava de 30 conexões TCP; Todas novas conexões eram dropadas:
Na tela acima, pode-se notar que há 36 conexões fechadas (Established), sendo que 6 delas são próprias do Sistema Operacional.
Abri um novo chamado na Telefonica e a informação passada foi que não há restrições e o upgrade foi realizado para todos os usuários do Speedy. Como não consegui nenhuma informação adicional, procurei por informações adicionais na internet. Nesta busca, encontrei o contrato do Speedy, com vigência para este ano, onde há uma cláusula de restrição bem clara onde os novos contratos enquadram-se:
http://www.telefonica.com.br/residencial/internetcontratos
Abri um novo chamado na Telefonica, pedindo o retorno para o meu contrato antigo e a resposta foi que não é possível!
Esta é a empresa que opera a rede ADSL em SP. Serviços de baixa qualidade, backbone internacional congestionado e um atendimento péssimo 
E o seu Speedy, como está?
Posted by Daniel Checchia on 02.19.2008 under Genéricas, redes |
Como um Early Adopter de tecnologias, resolvi partir para a tecnologia 3G da Calro para navegação internet. Adquiri o pacote de 1Mb de conexão, tráfego ilimitado (que já fiquei na dúvida, após ler o post do Mundo Hi-tech) e com a placa PCMCIA da Huawei.
Com relação ao processo de configuração, gostei muito do processo de instalação. A placa possui todos os softwares necessários internamente e monta um driver, como se fosse um pendrive, executando o autorun – menos um CD para carregar.
Porém, minha alegria fica por aí… Já estou com a placa há algumas semanas e é só decepção, por enquanto.
A primeira delas, foi a tentativa de acessar a internet com o carro em movimento.
Diferente do roaming em redes Wireless (ou até em roaming de rede celular, onde não temos a perda de comunicação quando trocamos de Access Point ou de célula, no caso de rede celular) a rede 3G de dados não mantêm sua conexão enquanto você está em movimento
Tive esta triste constatação, quando estava cruzando a marginal pinheiros e precisei acessar o Google Maps para indicar ao motorista o local onde eu iria (ele não conhecia o bairro). Enquanto eu tentava acessar o Google, a cada mudança de torre de celular, nova desconexão e conexão eram necessárias para voltar a navegar.
Não contente com esta situação, iniciei as validações em outras localidades… Percebi que minha conexão somente estabiliza (isto, de vez em quando) se eu colocar como GSM ao invés de WCDMA.
Após a conexão na rede WCDMA, passados uns 20 segundos, O software de conexão indica a mudança da rede e com isto minha conexão simplesmente cai.
Realizei vários testes, diagnósticos e não percebi mudanças de configuração nas propriedades de rede do Windows (utilizo o vista). Endereço de IP, DNS e etc são os mesmos… Cheguei até a desabilitar o firewall para ver se não foram aplicadas regras tardias (vai que o Vista detecta a subida da interface de rede e aplica as regras "dinamicamente").
Já validei em vários locais de Osasco – SP (onde moro), aeroporto de Congonhas e Santos Dumont, Praça Mauá -RJ, Copacabana, Barra da Tijuca e nada da placa estabilizar a conexão.
Se alguém passou por situações similares – ou ainda está passando – comente! Quem sabe não chegamos em alguma solução comum.
Posted by Daniel Checchia on 08.03.2007 under Artigos, Curiosidades, Genéricas, Humor, redes |
Já estava me preparando para fazer um post dizendo que a divulgação do Cardoso iria ferir normas internacionais e convenções e que ele deveria fazer isto no Congresso Nacional, quando resolvi pesquisar a matéria.. Quase caí na história!
Aí, em uma lista de especialistas de rede (a maioria responsável por backbones nacionais e internacionais) alguém comenta sobre o assunto e um dos participantes questiona o motivo pelo qual a matéria é um hoax. Segue os comentários:
- O Google não aponta outra referência a Gleicon Ranieri se não em cópias do texto do suposto “apagão”
- Diferentemente da estrutura aeroportuária, a malha de Internet não é responsabilidade do governo, isso foi privatizado durante o governo FHC
- “a Internet é uma série de tubos” é uma declaração de um senador norte-americano que virou motivo de chacota no YouTube
- Sites e serviço cujo principal conteúdo é texto (Orkut, Google, MSN, Windows Live e Yahoo) não correspondem a maior parte do tráfego nos provedores de Internet residencial, que dirá do total do tráfego (isso demonstra falta de conhecimento técnico de quem escreveu o texto)
- A sugestão dos incentivos fiscais como solução é uma adaptação da idéia de incentivo para construção de indústrias no Brasil (que gerariam emprego aqui). Algumas empresas distribuem servidores pelo mundo através de empresas especializadas nisso (como a Akamai), mas não tem nada a ver com incentivo fiscal.
- Conexão com satélite normalmente é visto como o último caso para a busca de conectividade devido à pobre qualidade do acesso e ao custo.
- Segundo palestra do Danton na última GTER, a nova geração de sites economiza banda, não o contrário.
- O CGI.br não tem autoridade para filtrar sites nem para determinar quanta banda os backbones vão dedicar a cada um.
Pois é: Cardoso, sempre lí seus textos procurando entender o “duplo sentido” ou “a verdade nas entrelinhas” … Agora, vou procurar por “veracidade” 
PS: Fiquei um período de molho devido ao ritmo de trabalho… Por incrível que pareça o meu uso da ponte aérea aumentou após o acidente da TAM Mas já achei um horário para continuar colocando novos posts. Aos meus 6 leitores, volto logo!
É uma empresa cheia de trapaças! Tentando ser gentil com o cliente, Telefonica está dobrando a velocidade de internet e, com isto, aplicando bloqueio de conexões TCP simultâneas. Com este upgrade, ela enquadra os usuários no contrato vigente, onde há as restrições de conexão previstas.
